Mениджмънт на връзките с клиентите CRM
Намерете ме на
Начало
CRM-връзки с клиента
Какво разглежда CRM
Цели и предимства
Ползи
Растеж и развитие
Възвръщането на инвестициите
Литература
CRM извън терминологията
Контакти
Анкета
Какво разглежда мениджмънта на връзките с клиента
Събирането на информация за клиентите;
Изпращане на рекламни материали;
Изготвяне на предложения за договор;
Следене на проблеми свързани с конкретен проект;
Създава и поддържа лоялността.